Najczęściej zadawane pytania klientów hurtowni odzieży używanej Clothes4You

Jakie produkty oferuje hurtownia odzieży używanej Clothes4You?

Clothes4You oferuje szeroki wybór odzieży używanej, w tym odzież damską, męską i dziecięcą, a także dodatki i biżuterię.

Jaka jest minimalna waga towaru, który można u Was zakupić?

Minimalną wagą towaru jest najmniejszy dostępny pakiet znajdujący się na stronie, np. czyściwo bawełniane.

Czy Clothes4You działa tylko jako hurtownia odzieży używanej czy tylko jako importer?

Działamy jako importer odzieży używanej, dystrybutor oraz hurtownia. Nasz towar, w tym obuwie, dostarczamy do klientów w całej Polsce oraz niektórych państw UE.

Czy można obejrzeć odzież używaną i brick a brack przed zakupem?

Tak, produkty, w tym odzież oraz akcesoria, można obejrzeć w naszym magazynie w Józefosławiu po wcześniejszym umówieniu wizyty.

Czy dostępne są pakiety próbkowe dla nowych klientów chcących zapoznać się z jakością towaru?

Każdy klient może skompletować indywidualny pakiet odzieży zgodnie ze swoimi preferencjami. Wystarczy, że minimalna waga zamówienia wyniesie 5 kg. Zapraszamy do kontaktu, aby poznać wszystkie szczegóły!

Czy odzież używana dostępna w ofercie jest sortowana według stopnia zużycia lub jakości?
Tak, nasz cały asortyment jest sortowany według stopnia zużycia i jakości. Dzięki temu możemy zaproponować produkty odpowiednie dla różnych potrzeb i budżetów naszych klientów.

Czy wasza hurtowania oferuje coś jeszcze poza odzieżą ?
Tak! Nasza firma posiada bogatą ofertę różnych rodzaju tekstyliów do domu oraz asortymentu bric a brac.

Czy wśród asortymentu ubrań dla dzieci znajdę coś jeszcze?
Oczywiście w naszej szerokiej ofercie dla dzieci posiadamy również różnego rodzaju zabawki.

Czym jest Tropical Mix?
Odzież Tropical Mix to unikalna koncepcja odzieży letniej, która została stworzona z myślą o rynku afrykańskim oraz azjatyckim, gdzie panują gorące i tropikalne warunki klimatyczne. Jesteśmy również dystrybutorem odzieży Tropical Mix na rynki Afryki i Azji.

Jak złożyć zamówienie na odzież używaną?
Zamówienia można składać online przez stronę internetową lub kontaktując się z działem obsługi klienta.

Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności przez PayU oraz inne popularne metody płatności, takie jak płatności kartą, BLIK oraz przelew tradycyjny.

Jakie są godziny pracy hurtowni odzieży używanej?
Hurtownia odzieży używanej C4U w Józefosławiu k/Warszawy jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

Jakie są opcje dostawy towaru w hurtowni odzieży używanej C4U?
Oferujemy dostawę na terenie całej Polski za pomocą firm kurierskich InPost, GLS, Pocztex, FedEx, DHL, Polkurier oraz DPD. Możliwy jest również odbiór osobisty w Józefosławiu.

Jak skontaktować się z obsługą klienta w hurtowni odzieży używanej?
Kontakt jest możliwy przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub mailowo.

Czy Clothes4You oferuje wsparcie dla nowych klientów?
Tak, oferujemy pomoc i doradztwo dla nowych klientów w zakresie wyboru odpowiednich pakietów odzieży, zakupu odzieży na palecie oraz procedur zamówienia.

Jakie są kierunki dostaw towaru do Waszego magazynu?
Dostawy do magazynów naszej hurtowni odzieży używanej przyjeżdżają z całej Europy. Regularne dostawy otrzymujemy z Anglii, Irlandii, Litwy oraz państw skandynawskich minimum raz w tygodniu, a w razie potrzeby częściej.

Jak często odbywają się dostawy?
Dostawy do naszych magazynów odbywają się co tydzień. Na zamówienie klientów możemy realizować je również kilka razy w tygodniu.

Jak rozpatrywana jest reklamacja produktu zakupionego w hurtowni C4U?
Każda zgłoszona reklamacja poprzez kontakt z nami jest rozpatrywana indywidualnie i nie pozostaje bez odpowiedzi.

Czy Clothes4You oferuje specjalne promocje lub zniżki dla stałych klientów?
Tak, Clothes4You regularnie oferuje promocje i zniżki, a dla stałych klientów przygotowujemy dedykowane oferty oraz specjalne kody rabatowe. Zapisz się do naszego newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi promocjami!

Czy możliwe jest zamówienie odzieży używanej w konkretnych kategoriach, np. sezonowych lub tematycznych?
Tak, oferujemy możliwość zamówienia odzieży używanej w określonych kategoriach, takich jak odzież sezonowa, tematyczna czy dostosowana do indywidualnych potrzeb klienta. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czy oferujecie możliwość dostosowania wielkości zamówienia do indywidualnych potrzeb klienta?
Tak, umożliwiamy dostosowanie wielkości zamówienia do potrzeb naszych klientów. Oferujemy zarówno mniejsze pakiety, jak i hurtowe zamówienia. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, aby omówić szczegóły.

Czy Clothes4You współpracuje z firmami zajmującymi się recyklingiem lub upcyklingiem odzieży?
Clothes4You aktywnie współpracuje z partnerami zajmującymi się recyklingiem i upcyklingiem odzieży. Szczegóły dotyczące naszych partnerstw są dostępne po indywidualnym zapytaniu.

Jakie standardy jakości stosujecie podczas selekcji odzieży używanej w magazynie?
Nasza odzież używana przechodzi staranną selekcję, podczas której sprawdzamy jej stan, jakość materiałów i estetykę. Dbamy, aby produkty spełniały wysokie standardy i były gotowe do użytku przez naszych klientów.

Czy istnieje możliwość negocjacji cen przy dużych zamówieniach hurtowych?
Tak, oferujemy możliwość negocjacji cen dla klientów hurtowych przy składaniu dużych zamówień. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły oferty.

Jak długo trwa realizacja zamówienia od momentu jego złożenia?
Czas realizacji zamówienia zależy od jego wielkości i dostępności produktów, ale zazwyczaj wynosi od 1 do 2 dni roboczych dla standardowych produktów. Przy większych zamówieniach termin ustalany jest indywidualnie. Dokładne informacje podajemy podczas składania zamówienia.

Czy Clothes4You oferuje program lojalnościowy dla klientów?
Tak, posiadamy program lojalnościowy, który pozwala naszym stałym klientom zbierać punkty za zakupy i wymieniać je na zniżki przy kolejnych zamówieniach.